രാജ്യത്തെ സ്ഥിരതാമസക്കാരായ എല്ലാവർക്കുമുള്ള ഏകീകൃത തിരിച്ചറിയൽ രേഖയായ ആധാർ സേവനങ്ങളില്‍ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമായാല്‍ ഇനി അതിനുള്ള പരിഹാരം നമ്മുക്ക് ലളിതമായി ലഭിക്കേണ്ടതുണ്ട്. മശ്യാദിൻ പ്രത്യക്ഷമായിരിക്കാവുന്ന 12 അക്ക തിരിച്ചറിയൽ രേഖയെന്ന നിലയിൽ, ആധാറിലെ വിവരങ്ങള്‍ കൃത്യവുമായിരിക്കാനാണ് ‘യുണീക്ക് ഐഡന്റിഫിക്കേഷന്‍ അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ’ (UIDAI) ഓർമ്മപ്പെടുത്തുന്നത്.
UIDAI പുതിയ നീക്കത്തിലൂടെ, ആധാർ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികള്‍ ഓൺലൈനായി എളുപ്പത്തിൽ നല്‍കാനായേക്കാവുന്ന രീതിയിലാണ് നടപടികൾ കൊണ്ടുവന്നിരിക്കുന്നത്. അനേകം പ്രശ്‌നങ്ങള്‍ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി വിവിധ തവണകള്‍ കൊല്ലമെടുത്ത പ്രവാസി പൗരന്മാരുടെ അറസ്റ്റ് സാധ്യമാക്കുന്നതു വഴി ആധാർ അപ്ഡേഷൻ കാരണവശ്യമായ എല്ലാ തടസം കൂടി UIDAI പരിഹരിക്കാനാണ് ശ്രമിക്കുന്നത്.
അതേസമയം, ആദ്യമായി ആധാർ മേടിച്ചിട്ട് 10 കവുങ്ങ് ശേഷം ജൂലൈ 2022 മുതൽ 2023 വരെ കാരണമിണ്ടിയ എല്ലാ രേഖകളും നവീകരിച്ച് ഉപയോഗിക്കാനാണെന്നതാണ് UIDAI യുടെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നത്.
ഇപ്പോൾ UIDAI അവതരിപ്പിച്ച പുതിയ സംവിധാനം പരിഹാരത്തിന് നിങ്ങളെല്ലാവർക്കും പ്രയോജനപ്പെടുത്താവുന്നതാണ്:
### പരാതി എങ്ങനെ നൽകാം?
UIDAI വെബ്സൈറ്റ് വഴിയാണ് എല്ലാ അംഗവര്‍ക്കും അവരുടെ പ്രശ്‌നങ്ങള്‍ക്കുള്ള പരിഹാരം നേടാനായ്പ്പിന് കഴിയുന്നത്. പരോത്സാഹനം കുറഞ്ഞ വെബ്‌സൈറ്റോ URL വഴിയോ ആധാര്‍ ഉപയോഗിക്കാനാവശ്യമായ എല്ലാ വിവരങ്ങളും നല്കുന്നതിനുള്ള വഴികാട്ടലയായിട്ടാണ് ഇത്. ആധാർ ഓൺലൈൻ സേവനങ്ങൾക്കുമായി UIDAI നിർദേശിച്ചിട്ടുള്ള സ്റ്റെപ്പുകൾ പിടിച്ചുനോക്കാം:
**പടി 1:** [https://myaadhaar.uidai.gov.in/](https://myaadhaar.uidai.gov.
.in/) എന്ന വെബ്സൈറ്റ് സന്ദര്‍ശിക്കുക.
**പടി 2:** ‘File a Complaint’ എന്നത് ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
**പടി 3:** പേര്, ഫോണ്‍ നമ്പര്‍, സംസ്ഥാനം തുടങ്ങിയ ബോധിക്കുകയും, അരവലി നല്‍കുകയും ചെയ്യുക.
**പടി 4:** ‘Complaint Type’ എന്ന ഡ്രോപ്പ് ഡൌണ്‍ മെനു ആയ്കും തിരഞ്ഞെടുക്കുകയും, പിന്നെ പ്രശ്നം തന്നെയാണ് എന്ന് ആവശ്യമെങ്കില്unicode: ‘ ‘
* ആധാര്‍ ലൈറ്റര്‍/ പിവിസി സ്റ്റാറ്റസ്
* ഓഥന്റിക്കേഷനിലെ തടസം
* അഗംത്വം എടുക്കുന്നതിലെ പ്രശ്നം
* ഓപറേറ്റര്‍/ എന്റോള്‍മെന്റ് ഏജന്‍സി
* പോര്‍ട്ടല്‍/ അപേക്ഷയിലെ പ്രശ്നം
* അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാനുള്ള തടസം
**പടി 5:** പരാതിയുടെ സ്വഭാവമനുസരിച്ച്, ‘Category Type’ തെരഞ്ഞെടുക്കുകയും.
**പടി 6:** കാപ്ച്ച കോഡ് നല്‍കുകയും, ‘Next’ നാളും തുടർന്ന് ‘Submit’ ചെയ്യുക. (അപ്പോള്‍ ലഭിക്കുന്ന കംപ്ലെയിന്റ് നമ്പര്‍ തുടരന്വേഷണങ്ങള്‍ക്ക് മാര്‍ഗ്ഗദര്‍ശന വേദിയായിരിക്കുക).
### മാന്യമായ വഴികൾ
UIDAI പ്രയാസമില്ലാത്ത സേവനം ഉറപ്പാക്കാന്‍ അപ്പാര്‍ച്ചര്‍ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്.പ്പിന് യാതൊരു വിധത്തിലുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾക്കും UIDAI യുടെ ഫോണിലോ ഇമെയിലിലോ ചാറ്റ് വിരുതലോടെ പേര് ഇത്തരം എക്സുവരാകാൻ UIDAI നെ ബന്ധപ്പെടാനും കഴിയുന്ന രീതിയിലാണ്.
UIDAI +91-1947 എന്ന ഹെൽപ്ലൈൻ നമ്പർ വഴിയാണ് എല്ലാവരേയും സേവിപ്പിക്കുന്നത്. [email protected] എന്ന ഇമെയിൽ മുകേനയും UIDAI പദ്ധതി തേടിനോക്കാവുന്നു. UIDAI വെബ്സൈറ്റിൽ ലഭിക്കുന്ന ലൈവ് ചാറ്റ് സൂക്ഷ്മതയും ചോദിച്ചാൽ മറുപടിക്ക് UIDAI ഉണ്ടലും, മറ്റ് ഉപദ്രവങ്ങൾ കാണിക്കുന്നതും ആണെന്നാണ് UIDAI പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത്.
പാർക്കേറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് UIDAI സെന്റർ നല്‍കി, ആധാർ അപ്ഡേറ്റിന് ഇതുവരെ കുറച്ച് കാലംക്ക് പങ്കെടുക്കപ്പെട്ട UIDAIതന്റെ അപ്ഡേറ്റിങ് സംവിധാനങ്ങള്‍ക്ക് UIDAI ന് മാര്‍ഗ്ഗദര്‍ശനങ്ങളോട് UIDAI സെൻ്ററുകളില്‍ നിന്നും URN അല്ലെങ്കിൽ SRN നമ്പറുകൾ കൈവശം വെയ്ക്കുന്നതിന് ഹൈക്കോട്ട് UIDAI യും UIDAI യുടെ ബന്ധപെട്ട യുആര്‍എന്‍ അല്ലെങ്കിൽ സ്റ്റാറ്റസ് URN നിങ്ങളായ്കയാലം UIDAI നിങ്ങളെ നേരിട്ടാലും UIDAI നിങ്ങളെ UIDAI വെളിയേയും UIDAI പറയുക UIDAI UIDAI മോബൈല്‍ UIDAI ഉള്ള UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI_UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI UIDAI_UIDAIUIDAIambahkan_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAIUIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_ UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAIUIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI UIDAIUIDAIUIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAIUIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAICUIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAIUIDAI калон UIDAIUIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAI UIDAIUIDAI_UIDAI_UIDAI UIDAIUIDAI UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAI_UIDAIUIDAI UIDAIUIDAI_UIDAIUIDAI_UIDAIUIDAIUIDAI_UI
